Overzicht van bevestigd onderhoud en storingen rond het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Per melding: wat er speelde, welke merken geraakt werden (voor zover bekend), wie betrokken was, hoe het is opgelost, en de bronnen.
19 mei 2025 — 08:00–10:00 CET Afgerond
Wat gebeurde er?
De Kansspelautoriteit kondigde onderhoud aan op Cruks. Tijdens het venster kon de Cruks-koppeling kortstondig onbereikbaar zijn, waardoor nieuwe registraties en (her)login bij legale aanbieders tijdelijk niet mogelijk waren.
Hoe is het opgelost?
De werkzaamheden zijn binnen het tijdsvenster afgerond. Na herstart van koppelingen en het wegwerken van wachtrijen herstelde de beschikbaarheid.
Getroffen merken (verwachting)
Alle vergunninghouders met verplichte Cruks-check in Nederland. Geen aanwijzingen dat één merk disproportioneel geraakt werd.
Betrokken partijen
- Ksa – beheer/communicatie Cruks
- Aanbieders & integratiepartners – implementatie/monitoring
Tip: lukt inloggen niet tijdens onderhoud, probeer het na het venster opnieuw of check de statuspagina van uw aanbieder.
17 maart 2024 — 10:00–12:00 CET Afgerond
Type: ketenonderhoud (BSN-controle) · Impact: validaties vertraagd/niet beschikbaar
Wat gebeurde er?
Onderhoud aan de BSN-controle (RvIG) waarop Cruks steunt voor identiteitsverificatie. Tijdens het venster stokte de validatiestroom, vooral voor nieuwe accounts.
Hoe is het opgelost?
Na oplevering is de afhankelijkheid opnieuw gekoppeld en zijn wachtrijen verwerkt. Aanbieders adviseerden tijdelijk te wachten met registreren.
Getroffen merken
Marktbreed effect bij legale aanbieders die op BSN-controle via Cruks vertrouwen. Bestaande sessies liepen veelal door.
Betrokken partijen
- RvIG / BSN-register
- Cruks / Ksa
- Aanbieders & integrators
31 oktober 2023 Opgelost
Type: storing (BSN-controle) · Impact: nieuwe registraties en Cruks-checks faalden tijdelijk
Wat gebeurde er?
Een hapering in de BSN-controle legde de Cruks-validatie deels stil. Nieuwe spelers kregen foutmeldingen en konden zich tijdelijk niet aanmelden of laten valideren.
Hoe is het opgelost?
Na herstel bij de BSN-dienst is de koppeling gestabiliseerd; openstaande controles zijn verwerkt en het normale proces herstelde.
Getroffen merken
Marktbreed effect bij legale aanbieders met Cruks-plicht; geen structurele schade gemeld.
Betrokken partijen
- Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) – oorzaak/oplostraject BSN-controle
- Cruks / Ksa – ketenbewaking en communicatie
- Aanbieders – meldingen aan spelers, herpogingen
Tijdens storingen ziet u vaak “Cruks onbeschikbaar” of “valideren mislukt”. Dit wijst doorgaans op een ketenissue, niet op een accountblokkade.
28 augustus 2024 Opgelost
Type: storing (BSN-register) · Impact: nieuwe spelers tijdelijk geweigerd
Wat gebeurde er?
Door een fout in het BSN-register functioneerde Cruks tijdelijk niet goed; online aanbieders konden geen nieuwe spelers accepteren.
Hoe is het opgelost?
Na herstel bij het BSN-register konden controles weer worden uitgevoerd; aanbieders verwerkten openstaande checks.
Wat is Cruks?
Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Aanbieders zijn wettelijk verplicht bij iedere (her)login te controleren of een speler staat ingeschreven.
Meer lezen
Hoe herkent u een storing?
- Gelijktijdige foutmeldingen bij meerdere aanbieders rond “Cruks” of “identiteitscontrole”.
- Statuspagina’s/socials van aanbieders melden tijdelijk ongemak.
- Problemen verdwijnen meestal na het onderhoudsvenster of zodra de ketenpartner herstelt.
Waar exacte merknamen niet publiekelijk bevestigd zijn, duiden we marktbrede impact aan.
Keywords: Cruks
onderhoud
storing
inloggen
BSN-controle
Transparantie
Dit overzicht baseert zich op publieke aankondigingen van de toezichthouder en sector-rapportages. Links naar bronnen worden per item getoond.
- 11 aug 2025: bronvermelding toegevoegd (Ksa-pagina’s en artikelen), tekst licht aangescherpt.
Al meer dan tien jaar leef en adem ik de wereld van gokken en casino’s. Wat begon als pure fascinatie voor de spanning en strategie achter kansspelen, is uitgegroeid tot mijn beroep én mijn passie. Ik test en beoordeel zowel online als fysieke casino’s, waarbij ik elk detail onder de loep neem: van spelmechanieken en software tot service en betrouwbaarheid.
Mijn missie is simpel: eerlijke, objectieve en diepgaande reviews schrijven die spelers écht verder helpen. Want in deze wereld draait het niet alleen om geluk, maar ook om kennis.
